影响企业网站用户体验的因素有哪些?
发布者:深圳网站设计
时间:2019-03-09
在互联网+时代的驱动下,网站越来越重视用户体验,不管是企业(产品)官网还是电商网站都在不断优化。网站不仅只有展示功能,也开始对渠道展开了拓展,从中扩大了品牌营销的力度提高了品牌给客户带来的影响力。
具体的因素有以下几点:
一、网站打开速度
浏览网页的第一步都是先进入到网站中,因此网站的打开速度是最影响用户初始体验的。一般网站打开速度都会控制在3秒以内,假如网站的加载速度超过5秒,那用户可没有那么多时间陪你,这种情况基本会流失80%的用户。
假如网站存在这些情况,最好是立刻进行优化处理,从网站中的各种细节进行调增,找一个好的稳固的服务器,保证网站的打开速度;同时修正网站首页的图片,在不影响图片清晰度的同时尽量进行优化压缩,尽可能的减少网站加载的负担。
二、网站尺寸兼容性
科技的进步同时也会带来网民浏览习惯的改变,除了PC端的浏览体验,越来越多人开始使用移动终端浏览官网,这也意味着PC端的站点需要提供更多的精力到网站自适应上。不仅可以使官网自动适应不同设备的尺寸,更能有利于用户的浏览。
三、网站广告
假如说网民在浏览官网最讨厌的东西,那第一个基本都会说广告,企业官网有广告无可厚非,但一个页面最好不要超过两个。同时广告最好与网页的背景色相搭,不然回显得很突兀。
四、网站内容的价值
不管是搜索引擎还是用户,喜欢的终究还是原创的优质内容,假如企业官网中不断有优质内容产出,那么用户重复访问和蜘蛛抓取的频率也会提高,这不仅利于用户的增长,也有利于网站排名的提升,网站的优化结果就会达到我们想要的结果。
当然,优质的内容不只要原创,还必要内容与网站的主和产品特色相干,否则介绍了半天用户可能根本弄不清楚你到底想要说什么,对用户有价值的内容才会有吸引力。
五、在线沟通功能
企业官网终究还是想要带来咨询转化,这也意味着网站的在线沟通功能极其重要。当用户对产品感兴趣时,用户会对产品抱有其他的疑问或者兴趣,这个时候就需要客服进行及时的回答。假如网站没有在线咨询的功能,那么用户无法询问也只能选择离开,大大降低了网站的转化率。
当然,想要完美的规避掉这些问题,就要从建站初期,对网站整体有一个良好的把握,每一步环节都要认真对待。用户体验对于网站来说意义重大,而用户体验又与上面说到的这些因素有关,所以,注意以上几点问题,才能够让你的网站拥有完美的用户体验。